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2024/12/16・お知らせ

【蓄電システムレンタルサービス(旧ONEエネルギー提供サービス)をご利用のお客さま】NEC製家庭用蓄電システムのネットワーク接続についてのお知らせ

 

2024年12月16日

 

TRENDE株式会社

 

 平素より、弊社の「蓄電システムレンタルサービス(旧ONEエネルギー提供サービス)」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

 現在、ご利用中のNEC製家庭用蓄電システムにおいて、操作パネルに「ネットワークセツゾクNG」と表示される場合がございます。この場合、以下の「ネットワーク修復手順書」をご参照いただき、蓄電システムのインターネット接続を修復いただけますようお願いいたします。

 

ネットワーク修復手順書

 

 なお、ご契約内容に基づき、蓄電システムのインターネット接続はお客さまのご負担とご責任において維持いただく必要がございます。ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

 

<対象型式>
ESS-H-002006B
ESS-H-002006B2
ESS-H-002006B2A
ESS-003007C0
ESS-003007C1
ESS-P05004D0

 

 

■本件に関するお問い合わせ■

TRENDE株式会社
お問い合わせ先:one@trende.jp